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Calidad en Observando la Econosfera

30/11/2010

Estrategia empresarial

Hace un par de semanas tuve el placer de volver a formar parte del Foro de la Calidad del Club de Excelencia en Gestión moderado por Palmira López Fresno. En esta ocasión los ponentes hablaron sobre sus experiencias en estrategia empresarial.

Aquí os dejo algunas perlas de la exposición de J.M.Ortiz (Palladium) y S. Llaquet (Intercom).

Espero os resulten interesantes e...

24/03/2010

Une 166002. Subvenciones

Con la Ley de Economía Sostenible recién aprobada, Zapatero ya ha puesto sobre la mesa dinero para la subvención de inversiones en innovación, entre las que se encuentran los costes de implantación y certificación de empresas bajo la norma UNE 166002.

El objetivo de la UNE 166002 es el de ayudar a las empresas a sistematizar y estructurar la gestión de su innovación e I+D, así como a fomentar...

4/03/2010

Lean Manufacturing / Lean Management

Lean Manufacturing y Lean Management centran su enfoque en los llamados despilfarros. Aplicar herramientas lean supone centrar los esfuerzos en reducir las sobrecargas de los procesos; las actividades que no crean valor.

La pregunta es: ¿Tienes claro qué aporta valor a tus clientes?¿Qué actividades de tu empresa/departamento se enfocan realmente a ese cometido?

Hace unos días tuve la ocasión...

14/12/2009

Desaparece ISO 9001:2000. Publicación ISO 9004:2009

La Norma ISO 9001:2008 cumple su primer año de vida, por lo que según lo establecido por ISO, ya no es posible comercializar su versión del 2000. Coincidiendo con esto, tenemos la reciente publicación de la nueva versión de la llamada norma para la mejora del desempeño: ISO 9004:2009.

En un momento en el que tanto ISO (Comité técnico ISO/TC 176) como las Entidades Acreditadoras se están...

3/12/2008

ISO 9001:2008, publicación y novedades

El pasado 17 de noviembre se publicó la nueva versión de la Norma ISO 9001:2008, referente internacional para la implantación de sistemas de gestión de la calidad en las organizaciones...y como ya comentamos en "ISO 9001, novedades en el texto de la norma", las novedades han sido mínimas.

Para su revisión se han tenido en cuenta las distintas interpretaciones de la norma publicadas por el...

15/02/2008

ISO 9001, novedades en el texto de la norma

Han pasado más de los acostumbrados 6 años previstos para la revisión de la família de normas ISO 9000, pero por fin llega, aunque con pocas novedades, el primer borrador de la próxima edición. Según el documento de trabajo del Comité Técnico TC176 de ISO del 8 de febrero de 2007, están previstos muy pocos cambios en la nueva versión de la Norma ISO 9001, cuya publicación, si no hay más...

27/07/2007

Turismo de calentamiento

Sube la temperatura global, y con ella, el número de destinos atractivos bajo el lema que tantos años ha ayudado a España: sol y playa. ¿Una frivolidad? Quizá. Pero la realidad es que actualmente ni somos la única alternativa, ni somos la más barata...el tiempo de las suecas ya pasó hace tiempo.

Y es que aunque parece que las cifras de turistas de este año tienden al alza respecto al...

8/03/2007

Sistemas de Gestión de la Calidad: renovarse o morir.

Desde que en 1987 apareciera la primera familia de normas ISO 9000 como respuesta a la necesidad de un referente de calidad internacionalmente reconocido, han sido muchos los cambios producidos tanto en las empresas como en los mercados en los que se desenvuelven. Eso ha llevado a una adaptación del concepto de calidad a las nuevas realidades y, paralelamente, a un incremento en la...