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Marcas blancas vs. primeras marcas

viernes, 23 de octubre del 2009
Baldrichpor Baldrich

La lucha de las marcas por evitar que los productos con de marcas blancas de grandes superfícies les acabe de retirar del mapa se esta agudizando y está obteniendo el apoyo de los medios.

La última campaña:

Por supuesto, tocamos lo emocional. ¿Cómo? recurriendo a anuncios de antaño...justo de los años en que mi segmento de edad era demasiado joven, pero absorbia bien la información, y que ahora pertenece al segmento de mayor consumo, pero con mayores problemas de solvencia (por lo que nos vamos a las marcas blancas).

A mí, en el vídeo, me ha sorprendido tanto encontrar solamente anuncios antiguos, como la ausencia del helicoptero de Tulipan, Misterproper, el mayordomo del algodón de siempre (¡no el nuevo!) o la leche, el cacao, las avellanas y el azúcar.

Ya no sólo encontramos una coletilla en cada anuncio con aquello de "nosotros no fabricamos para otras marcas". Ahora la lucha es colectiva, a través de anuncios del que participan varias marcas conocidas. Pero hay más. Las cadenas de TV estatales ya han lanzado sendas campañas en apoyo de las marcas de toda la vida. Así tenemos a Telecinco o Cuatro, por ejemplo:

 

En realidad, no se trata sólo de un tema de precio. Por supuesto existen los insights de los consumidores al consumir estos productos "blancos". Por tanto, la pregunta es: ¿Está cambiando en el tiempo nuestra percepción en relacion a los productos blancos? En muchos casos, el producto blanco es idéntico al original, o incluso, en alguna ocasión, éste supera a la marca líder.

Por tanto el verdadero miedo no es que la lucha sea por precio. Todos sabemos que lo original vale más, pero en muchas ocasiones estaremos dispuestos a gastarlo. El problema es que ya no está tan mal visto eso de atender a las visitas con marcas blancas.

En mi opinión, el problema real, la principal preocupación es si realmente las marcas blancas pueden fidelizar.

Ya lo tratamos hace unos meses en el post Más marcas blancas:  se esta produciendo una situación curiosa en lo que al consumo de productos blancos se refiere:

  • Algunos clientes buscan productos "blancos" porque los prefieren a los producidos por marcas tradicionales.
  • La demanda de ciertos productos "blancos" ha implicado que éstos superen en precio a sus "precursores".

Por tanto, parece que nos estamos abriendo a probar nuevos productos blancos, y no sólo las "copias" baratas de los productos de siempre.

Por tanto, ¿puede tener éxito un producto blanco sin un referente lider que con el que compararse? El comentatio de todos siempre es: "¿habeis probado tal cosa de tal supermercado? Sabe igual que la original." Eso es lo realmente importante y lo que está preocupando a las marcas.

Yo, por ejemplo, soy capaz de andar un buen trecho sólo por comprar cereales de leche y yogurt del Mercadona...

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Comentarios sobre Marcas blancas vs. primeras marcas

Fernando Juncal Fernando Juncal

Solo para referirme al comentario del articulo en el que se dice os habeis fijado en tal producto "marca blanca!" sabe igual que el original. Para vuestra informaación hoy en dia conseguir el sabor de un producto es relativamente fácil hay potenciadores de sabor de todo tipo que pueden aproximar el mismo al original, pero otro tema y más importante no es como sabe sino lo que contiene (ingredientes utilizados, aceites, etc) aqui esta la madre del cordero, asi que ojo con dejarse llevar por "sabe casi igual", que no es oro todo lo que reluce.

Juncal Juncal

Es normal que los medios apoyen a las Marcas de Fabricantes , las inversiones de estos en publicidad son más altas que las de los Distribuidores o Grandes Superficies y logicamente cada uno defiende su negocio.
Mi resumen es mucho mejor en calidad las Marcas lideres, unicamente que el precio es mayor pero entiendo que esta justificado en la diferencia de calidad, no me fio de las marcas blancas.

Gracias a los dos por vuestros comentarios. Muy interesante lo que apuntas Juncal acerca del interés de las cadenas televisivas en defender las marcas tradicionales. Por supuesto la partida en publicidad es muy superior en las tradicionales.

Además, parece que la lucha entre los dos tipos de producto no ha supuesto ningun aumento de publicidad para las cadenas de TV en relación a las líderes por recuperar terreno, sino que se ha mantenido el volumen y se ha puesto, simplemente la frase esa de"nosotros somos los originales"

En cuanto a por qué es más barato la marca blanca, el secreto está más allá de la calidad. De hecho, Mercadona obliga a sus fabricantes a indicar su logotipo en los productos Hacendado. Muy distinto al resto de grandes superficies, donde el fabricante se identifica únicamente por su número de registro sanitario. Un ejemplo muy conocido es el de las pizza Tarradellas. Hasta no hace mucho compartían lineal las Tarradellas de siempre con sus hermanas gemelas bajo marca Hacendado (y un pequeño logo de Tarradellas que las identificaba).

Por tanto lo del precio bajo no se debe siempre a la calidad. Es tan facil como presionar al fabricante y decirle: "Soy Mercadona. Tengo muchísimo éxito y expansión. He conseguido desplazar a otros grandes en varias comunidades autónomas. Quiero que fabriques para mí pero a un precio más bajo. Y si no lo haces, no sólo no pondré en mis lineales mis productos Hacendado fabricados por tí, sino que voy a retirar todo producto Tarradellas de los lineales y de cualquier Mercadona.

Es una razón de peso (entre otras)

Un abrazo

Jose Maria Jose Maria

He leido el comentario de Baldrich y si es asi como reacciona Mercadona me reafirmo en mi postura. Hace tiempo que deje de comprar en sus supermercados porque me parece absolutamente injusto que expulsaran a un montón de marcas, muchas de las cuales yo compraba y supongo que muchos consumidores. Mi impresión es que logicamente lo hacen para introducir sus marcas blancas que es donde se forran, pero creo que empresas como mercadona si analizas, lo que general y lo que destruye (en cuanto a empleo y calidad del mismo), empresas que han tenido que cerrar por su culpa y después la calidad de los productos que da a los consumidores y el precio que los pone, el balance es muy negativo. Son unos explotadores en su propio beneficio, yo no volveré a comprar en un Mercadona y en general tampoco marcas blancas.

Gracias Jsoe Maria,

desde luego, lo que tú expones puede ser la impresión de mucha gente. Al fin y al cabo, sólo intento eplicar el modelo de negocio y lo que realmente está pasando y nos estamos encontrando cuando vamos a la compra. por supuesto, después está que lo aprobemos o no. Nada que decir. Pero es más que evidente que tienen éxito.

A mí también me fastidia, por ejemplo, no encontrar Petit Suisse (o como quiera que se llamen ahora...¿Danoninos?)...ahí hemos perdido media infancia!

Un saludo

Jose Maria Jose Maria

Baldrich, de acuerdo con tus comentarios y desde luego la situación que tenemos nos la ganamos nosotros a pulso (los consumidores / ciudadanos) que parece estamos adormecidos y no reaccionamos a nada. Nos tratan como a ignorantes y posiblemente tengan razón, nos cuentan las milongas que quieren (gobierno, politicos, etc) no lo cumplen y no salimos a la calle a mandarles a su casa.
Lo mismo pasa con el tema de las marcas blancas, pero aqui solo funcionan los temas deportivos, cotilleos sobre cualquier elemento/a, y los Gran Hermano de turno, en fin que pena de pais. Nos merecemos estar muchos años comprando marcas blancas.

Yo pienso que la marca blanca en algunos casos quiere imponerse a toda costa, con una calidad inferior y con unos precios muy bajos. En perjuicio claro está, del cliente.

Isabel Isabel

A mi lo que me parece fatal, es que no entiendo por qué cada vez suben más sus precios las marcas blancas. Compensa comprar marca de siempre.

Natalia Fria Natalia Fria

Estoy de acuerdo que la calidad es muy inferior a las marcas de siempre.

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