Soluciones a la crisis...¿quién da más?
Crisis si, crisis no...lo verdaderamente importante es saber cómo sobrevivir a lo que quiera que sea esta inmensa cascada de desconfianza que empezó en el sector inmobiliario y financiero, y que afecta ya a cualquiera que pretenda vender a empresas o particulares; es decir, a todos.
Pues bien, las principales escuelas de negocios españolas (no olvidemos: de reconocido prestigio a nivel mundial) han hecho pública la que para ellos es la fórmula para sopesar la losa que esta desaceleración está postrando sobre balances, cuentas y cajas.
Pero no nos precipitemos con la propuesta de ESADE, IESE e IE: alguna puede parecer una obviedad, y alguna otra casi implanteable para muchas compañías que ya sienten el agua en el cuello, las barbas remojar y que no ven, ni de lejos, aquello de la ganancia de pescadores.
La primera: disminuir el esfuerzo por vender; incrementar el esfuerzo por cobrar. Esto, que parece claro, también puede interpretarse como "mire la calidad de sus vendas" o "mire a quién vende que quizá no pague". El dato ya lo dimos hace un par de semanas: Sube la morosidad, y el efecto es en dominó.
La segunda: Lanzar continuamente productos de alto valor añadido y con clara diferenciación. Es decir, ni reparto de dividendos que amenace el crecimiento de la empresa, ni aplicar la táctica del rinconcito a la espera de tiempos mejores. Debemos invertir en innovación los márgenes que aun podamos sacar de nuestras vacas lecheras (si es que las tenemos).
La tercera: No ceder ante la tentación de no invertir en marketing y publicidad. Ello puede hacer fracasar el punto anterior o simplemente acabarnos de hundir. Además de haber poca demanda, ¡sólo falta que nos olviden! Ello nos ayudará en la diferenciación.
La cuarta: Retener el talento dentro de la compañía. Eso sí es difícil, incluso en tiempos de bonanza. De hecho, quizá ahora sea más fácil: ¿quién va a pagar por él en otro sitio?
La quinta: Tener siempre el ojo puesto en la Responsabilidad Social Corporativa; coherente con la anterior, y coherente si queremos tener suministros, buenas relaciones internas y externas, facilidad de fondos y, en definitiva, contribuir todo lo posible en la recuperación del tejido que nos rodea.
¡Mucha suerte a todos!
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